A Qualymax Software leva a sua privacidade a sério. Esta política explica, de forma direta, quais dados tratamos, por que tratamos e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
01Quem somos
A Qualymax Software desenvolve softwares e aplicativos e é a controladora dos dados tratados nos serviços cobertos por esta política:
- este site, migram.app, o site do produto Migram;
- o plugin Migram para WordPress e os serviços ligados a ele (Migram PRO e Migram Cloud).
Os demais produtos da Qualymax Software (Qualymax, Conota e Keepet) possuem termos e políticas próprios.
02Dados coletados neste site
Este site apresenta o Migram e contém o formulário de assinatura do Migram PRO; os dados pedidos nesse formulário estão descritos na seção “Assinatura do Migram PRO”, abaixo. O site não possui cadastro de usuários nem área de login e não utiliza ferramentas de análise de audiência, publicidade ou rastreamento. Ele é feito em WordPress e hospedado pela Hostinger.
- Registros técnicos de acesso: como qualquer servidor web, a hospedagem registra automaticamente dados como endereço IP, data e hora, navegador e página acessada. Esses registros são usados apenas para segurança, prevenção de abusos e funcionamento do site, e são mantidos pelo prazo previsto no Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
- Contato por e-mail: se você nos escrever, usaremos seu nome, e-mail e o conteúdo da mensagem somente para responder ao seu contato.
03Plugin Migram para WordPress
O Migram é um plugin para WordPress que gera backups do site em que está instalado e pode armazená-los no Google Drive da conta Google que o administrador do site escolher conectar ou, nos planos PRO Cloud, no Migram Cloud.
- O Migram acessa apenas os arquivos que ele mesmo cria no Google Drive.
- Esse acesso existe só para guardar os backups do próprio site.
- Esses dados não são vendidos nem compartilhados com ninguém.
Quais dados do Google o Migram acessa
Ao conectar o Google Drive, o Migram solicita somente a permissão https://www.googleapis.com/auth/drive.file. Com essa permissão, o plugin consegue ver e gerenciar apenas os arquivos e pastas criados por ele. O Migram não lê, não lista, não altera e não exclui nenhum outro arquivo do seu Google Drive, e não acessa e-mails, contatos, agenda ou quaisquer outros dados da sua conta Google.
Para que esses dados são usados
Exclusivamente para enviar, listar, restaurar e remover os backups do próprio site WordPress em que o plugin está instalado. Os dados não são usados para publicidade, criação de perfis, análise de comportamento nem para treinar modelos de inteligência artificial.
Compartilhamento
Os dados obtidos por meio das APIs do Google não são vendidos, alugados nem compartilhados com terceiros. Eles trafegam apenas entre o site WordPress em que o plugin está instalado e o Google Drive da conta conectada.
Armazenamento e exclusão
- Os backups ficam no Google Drive da conta conectada, sob controle do titular dessa conta.
- As credenciais de autorização concedidas pelo Google ficam armazenadas no próprio site WordPress em que o plugin está instalado e servem apenas para manter a conexão com o Drive.
- Você pode revogar o acesso a qualquer momento desconectando o Google Drive nas configurações do Migram ou em myaccount.google.com/permissions. Para apagar os backups, basta excluir os arquivos criados pelo Migram no seu Google Drive.
Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google
O uso e a transferência, para qualquer outro aplicativo, de informações recebidas das APIs do Google seguirão a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.
Migram’s use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
Migram Cloud (planos PRO Cloud)
Nos planos PRO Cloud, os backups do site são guardados pela Qualymax no Cloudflare R2, em data centers nos Estados Unidos (transferência internacional, art. 33 da LGPD). Como os backups contêm o banco de dados do site, eles podem incluir dados pessoais de terceiros. Para esses dados, o titular do site é o controlador e a Qualymax é a operadora, conforme o acordo de tratamento dos Termos de Uso do Migram.
- Guardamos com cada backup apenas o nome do arquivo, o tamanho, a data e o domínio do site.
- O conteúdo dos backups não é aberto nem usado para nenhuma outra finalidade.
- Os backups são apagados quando o administrador os exclui ou 30 dias depois do fim da assinatura.
Dados de uso e relatórios de erro (opcionais)
Se o administrador do site permitir (o padrão é não enviar), o plugin envia dados de uso anônimos para ajudar a melhorar o Migram: um identificador aleatório do site, o domínio, as versões do WordPress, do PHP e do Migram, o idioma e, para cada backup ou importação, o tipo, o resultado, o tamanho e a duração. Nunca são enviados conteúdos do site, dados de usuários ou nomes de arquivos. A permissão pode ser retirada a qualquer momento em Migram → Licença.
Quando ocorre um erro, o administrador pode optar por enviar um relatório de erro; antes do envio, o plugin mostra exatamente o texto que será enviado (mensagem do erro e informações técnicas do servidor).
04Assinatura do Migram PRO
Para assinar o Migram PRO em migram.app/pro, pedimos um cadastro com:
- nome (ou razão social), e-mail e WhatsApp;
- para clientes no Brasil, CPF ou CNPJ e endereço (o CEP é consultado no serviço público ViaCEP para preencher o endereço e o código do município);
- para clientes de outros países, o país.
Para que usamos
- processar o pagamento e enviar a chave de licença;
- emitir a nota fiscal de serviço (clientes no Brasil), obrigação legal;
- prestar suporte e avisar sobre a assinatura (renovação, falhas de pagamento);
- enviar novidades do Migram e da Qualymax somente se você marcar essa opção no cadastro; você pode cancelar quando quiser.
Os dados do cartão são digitados diretamente no Stripe, que processa o pagamento; a Qualymax não tem acesso ao número do cartão. Se um parceiro indicou o Migram, o código dele (por exemplo, ?ref=PARCEIRO) fica associado à assinatura para o cálculo da comissão.
Por quanto tempo guardamos
Os dados de quem assinou ficam guardados enquanto a assinatura existir e, depois, pelo prazo exigido pela legislação fiscal (em regra, 5 anos). Cadastros iniciados sem pagamento concluído são excluídos em até 12 meses.
05Compartilhamento de dados
A Qualymax Software não vende nem aluga dados pessoais. Dados só são compartilhados quando necessário para o funcionamento do serviço, com fornecedores que agem em nosso nome e seguem nossas instruções, ou quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente:
- Stripe: processamento de pagamentos e assinaturas;
- Cloudflare: infraestrutura da API que conecta o plugin e a página de assinatura aos nossos sistemas e, nos planos PRO Cloud, armazenamento dos backups (Cloudflare R2, Estados Unidos);
- Supabase: banco de dados das licenças, cadastros e dados de uso, armazenado nos Estados Unidos;
- Resend: envio do e-mail com a chave de licença;
- Google: Google Drive, quando o administrador do site conecta a própria conta para guardar os backups;
- ViaCEP: consulta do CEP informado no cadastro (clientes no Brasil), para preencher o endereço;
- Hostinger: hospedagem deste site (migram.app);
- emissor de notas fiscais.
07Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, como conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito às informações. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou obrigações legais, e depois são excluídos ou anonimizados.
08Seus direitos
Conforme o artigo 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- portabilidade dos dados;
- informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
- eliminação dos dados e revogação do consentimento, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, escreva para [email protected]. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
09Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação. A data da última atualização fica sempre indicada no topo desta página.
10Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: